Con servizio di cambio valuta e un ascensore, il Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel, a 5 stelle, si trova nel cuore di un quartiere con molte opzioni di intrattenimento di Auckland, a 10 minuti in macchina dal Museo di Auckland. Questo hotel vanta viste sulla marina, offre un bagno turco, una jacuzzi e una vasca idromassaggio e gode di una posizione in una zona marina con accesso al Mercato di Victoria Park.
Il Sofitel Auckland Viaduct Harbour è situato nella parte centrale di Auckland, vicino ad auckland Art Gallery Toi o Tāmaki. L’alloggio dista 3 km dal centro di Auckland e 29 minuti di auto dall'aeroporto di Auckland. Tra le attrazioni vicine di Auckland c'è SkyCity Auckland, che si trova a 12 minuti a piedi dalla struttura. Il Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel è a circa 15 minuti a piedi dalla stazione d'autobus SkyCity Terminal.
L’alloggio accoglie gli ospiti nelle sue 81 camere per non fumatori. Alcune sono dotate di un televisore con canali satellitari e un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Sono dotate di un divano e uno scrittoio e finestre a parete intera, Oltre a una doccia con getto a pioggia e una vasca idromassaggio, i bagni privati dispongono di asciugacapelli e teli da bagno.
Il Sofitel Auckland Viaduct Harbour offre una colazione a buffet, servita ogni giorno dalle 14:00 alle 16:00 al ristorante. Gli ospiti sono invitati al bar a champagne per rilassarsi con un drink. L’alloggio si trova vicino al ristorante Wynyard Pavilion, che offre cucina neozelandese.